OpenAI внедрила функцию Instant Checkout в ChatGPT, позволяя пользователям совершать покупки, не покидая диалогового окна. При рекомендации товара появляется кнопка «Купить»: достаточно подтвердить цену, доставку и выбрать сохранённый способ оплаты. Весь процесс занимает несколько секунд и не требует перехода на сторонние сайты или заполнения дополнительных форм.
Как сообщает источник, на старте интеграция доступна для продавцов на Etsy и Shopify в США. Платёжную инфраструктуру обеспечивает Stripe — он отвечает за безопасность транзакций, хранение платёжных данных и инструменты против мошенничества. Заказы поступают в привычные системы управления заказами (OMS) продавцов, а возвраты и поддержка остаются в зоне ответственности самого магазина.
Для пользователей это особенно удобно при покупке простых товаров — подарков, цифровых продуктов или расходников, где не нужны детальные обзоры и сравнения. В то же время для сложных или дорогих покупок ChatGPT по-прежнему направляет на полные карточки товаров с отзывами и техническими характеристиками.
OpenAI подчёркивает важность прозрачности: все платные рекомендации будут чётко маркироваться, а каждая покупка сопровождаться электронным чеком и ссылкой на поддержку. Для защиты от подделок вводятся верифицированные профили продавцов и проверка доменов.
Функция уже доступна пользователям ChatGPT Free, Plus и Pro в США при взаимодействии с американскими продавцами Etsy, а в ближайшее время к ней подключатся более миллиона магазинов на Shopify. OpenAI также публикует открытый Agentic Commerce Protocol, чтобы другие разработчики и платформы могли внедрять аналогичные решения.
Если баланс между удобством, прозрачностью и безопасностью будет соблюдён, покупки внутри чатов могут перестать вызывать настороженность и войти в повседневную практику миллионов пользователей.
