В то время как инвесторы с Уолл-стрит приветствуют индустрию искусственного интеллекта с распростертыми объятиями, рядовые американцы реагируют на эти технологии с двусмысленностью, тревогой и даже страхом, сообщает The Wall Street Journal.
Тридцать лет назад эпоха доткомов была иной. Опрос 1995 года показал, что 72% респондентов комфортно пользуются компьютерами и Интернетом, и только 24% не уверены. Сегодня только 31% респондентов чувствуют себя комфортно с искусственным интеллектом, а 68% чувствуют себя некомфортно. Пузырь доткомов, как и нынешний бум искусственного интеллекта, был полон эксцессов и абсурдов, но тогда они сопровождались оптимизмом и авантюризмом. Спрос на специалистов, разбирающихся в цифровых технологиях, был чрезвычайно высок. Сегодня оптимизм является визитной карточкой разработчиков и руководителей ИИ, которым ИИ помогает сократить штат сотрудников: обычные работники задаются вопросом, заменит ли их ИИ или кто-то, знакомый с ИИ. В этом году ведущие мировые поставщики продуктов искусственного интеллекта, включая Meta, Microsoft и Amazon, сократили штат.
ChatGPT, сервис, который способствовал буму искусственного интеллекта, был запущен в конце ноября 2022 года, и с тех пор акции «Великолепной семерки», крупнейших технологических компаний Америки, выросли на 169%. Эти компании сейчас активно инвестируют в инфраструктуру центров обработки данных, что указывает на экономический рост и положительное влияние на финансовое здоровье американских домохозяйств. Но потребительские настроения находятся на рекордно низком уровне, и применительно к искусственному интеллекту механизм выглядит следующим образом. Американцы ценят удобство и функциональность новых технологических решений, но они также привыкли учитывать последствия – в отношении конфиденциальности, психического здоровья и социальной сплоченности. В этом смысле искусственный интеллект ничем не отличается от персональных компьютеров, Интернета и социальных сетей.
Большинство людей понимают, что новые технологии делают некоторые профессии устаревшими, но искусственный интеллект, похоже, готов пойти дальше и сделать людей устаревшими. В недавнем отчете Goldman Sachs описывается один сценарий развития искусственного интеллекта, при котором производительность увеличивается, в то время как «человеческий вклад в выполнение задач, основанных на знаниях, со временем устаревает«.Появление передового искусственного интеллекта (AGI) может только усугубить ситуацию: при достаточной вычислительной мощности человекоподобная машина заменит их в традиционно человеческих профессиях, таких как врачи общей практики. В то время как рабочая сила в настоящее время составляет 52% ВВП США, именно с развитым искусственным интеллектом она»будет стремиться к нулю, при этом большая часть дохода будет приходить от вычислений», — сообщает Йельский университет.
Обычные граждане сравнивают ИИ с традиционными технологиями — iPhone, компьютерными играми, знакомым поиском Google — и задаются вопросом, может ли кто-то по недоброжелательности заставить ИИ давать нужные им ответы. Все больше вопросов об искусственном интеллекте возникает не только на рынке труда, но и в экологической сфере: вместо новых сельскохозяйственных земель появляются новые дата-центры.
Но даже если искусственный интеллект сможет заменить человека, это не данность. Компании, увольняющие сотрудников, не называют искусственный интеллект причиной своих действий. Дональд Трамп был вынужден всё чаще игнорировать безопасность искусственного интеллекта, чтобы не уступить позиции Китаю, который наступает ему по пятам в этой области. Однако американская общественность по-прежнему скептически относится к индустрии искусственного интеллекта — ей доверяют 40% опрошенных Narrative Strategies; Для сравнения, уровень доверия к финансам, энергетике и здравоохранению составляет 62–63%. А 57% считают, что искусственный интеллект требует более строгого регулирования, чем другие отрасли.
