Искусственный интеллект (ИИ) продолжает трансформировать рынок труда: согласно исследованию Всемирного экономического форума (ВЭФ) 41% работодателей планируют сократить штат из-за автоматизации задач. В опросе приняли участие сотни крупных компаний со всего мира.
При этом 77% работодателей намерены инвестировать в переподготовку сотрудников в период 2025-2030 годов, чтобы они могли эффективно работать в тандеме с ИИ. Однако, в отличие от отчета за 2023 год, в последней версии не утверждается, что технологии, включая искусственный интеллект, окажут исключительно положительное влияние на рабочие места.
По данным ВЭФ, развитие искусственного интеллекта и возобновляемых источников энергии формирует новый ландшафт рынка труда, увеличивая спрос на технологии и специальные профессии, но уменьшая, например, потребность в графических дизайнерах.
Генеративный искусственный интеллект, способный создавать такой контент, как текст, изображения и многое другое, по запросу пользователя, стал одним из основных факторов перемен. ВЭФ подчеркнул свое влияние на различные отрасли и процессы.
Среди профессий, которые, как ожидается, столкнутся с быстрым сокращением рабочих мест, — почтовые работники, исполнительные секретари и специалисты по расчету заработной платы. Впервые графические дизайнеры и секретари по юридическим вопросам также оказались уязвимы, что свидетельствует о растущей способности ИИ выполнять задачи, требующие настоящего интеллекта.
Спрос на навыки искусственного интеллекта продолжает расти. Около 70% компаний намерены нанять специалистов для разработки инструментов на базе ИИ, а 62% планируют увеличить штат сотрудников, способных эффективно взаимодействовать с ИИ.
Несмотря на опасения, основное воздействие генеративного искусственного интеллекта будет заключаться не в полной замене людей, а в повышении их производительности за счет сотрудничества человека и машины. В то же время важность навыков межличностного общения остается высокой.
Однако в последние годы многие работники уже столкнулись с увольнениями из-за внедрения искусственного интеллекта. Dropbox и Duolingo публично заявили, что оптимизация рабочих процессов с помощью технологий стала одной из причин увольнений.