Утверждение о том, что искусственный интеллект повсюду, уже принято как аксиома, и журналисты Financial Times решили оценить, насколько быстро общественность принимает новую технологическую парадигму — оказалось, что Интернет медленнее воспринимается, чем люди.
Опенай отметил, что примерно каждый десятый человек в мире хотя бы раз пользовался Chatgpt — всего за 3 года количество пользователей сервиса выросло с 0 до 800 миллионов. Для сравнения, Интернету потребовалось более 13 лет, чтобы добиться того же. Да, искусственный интеллект начал распространяться на готовую инфраструктуру, но делает это в 4 раза быстрее.
Способы использования чат-ботов быстро меняются: в середине 2024 года 53% пользователей Chatgpt составляли частные лица, а 47% — организации организаций. Сейчас это соотношение изменилось до 73/27%, а это значит, что люди все чаще используют ИИ в повседневной жизни. Meta внедрила AI-помощника в свои соцсети, мессенджеры и умные очки — ее аудитория достигла 1 миллиарда пользователей в месяц.
Обобщения поисковой системы AI Google каждый месяц читают 2 миллиарда человек по всему миру. 70% людей используют ИИ-помощников в офисе компании и в службах связи. Аудитория, интересующаяся компьютерами и программированием, отдает предпочтение чат-боту Claude компании Anthropic, специализирующейся на научных вопросах. Аудитория Microsoft Copilot достигла 100 миллионов пользователей в месяц.
Географическое распределение пользователей искусственного интеллекта во многом предсказуемо, но есть и неожиданные лидеры. Страны с наибольшим проникновением интернета — Сингапур и ОАЭ — власти последней страны даже предоставили бесплатный доступ к Chatgpt Plus всем местным жителям.
На втором месте в общем рейтинге находится Европа, где проникновение ИИ варьируется в зависимости от государства и находится в диапазоне от 27% до 45%. В США цифры немного ниже. Исследователи Microsoft заявили, что существует связь между долей пользователей ИИ и ВВП страны. Средний уровень проникновения ИИ в мире составляет около 28%.
Наблюдается рост «ИИ в тени» — это ситуация, когда сотрудники используют инструменты ИИ, не уведомляя и не получая одобрения начальства. Организации не всегда имеют возможность быстро внедрить ИИ в свой рабочий процесс, поэтому подобные инициативы часто откладываются на пилотном этапе. Иногда компании не верят, что ИИ может повысить производительность. Уже есть некоторые признаки изменений ИИ в секторах СМИ и технологий, но в большинстве случаев это скорее рабочий инструмент, чем полная замена человека, хотя Клод все чаще используется для автоматизации целых задач.
Массовое внедрение ИИ оказывает влияние на образ мышления людей — например, с появлением GPS люди начали терять чувство ориентации.
Массачусетский технологический институт провел эксперимент, в ходе которого разделил добровольцев на три категории: одни вообще не используют ИИ, другие используют его как рабочий инструмент, третьи используют его активно. В последней группе наблюдается развитие «когнитивного долга», т.е. неспособность быстро и полноценно управлять результатами работы с ИИ; У них также наблюдается «снижение способностей к обучению».
В Google отмечают, что Gemini и другие подобные сервисы призваны лишь облегчить работу пользователей, но Openai решила пойти дальше и ввести режим обучения для Chatgpt-II, предлагающий пользователям пошаговые инструкции, а не готовые решения задач, способствующие развитию логического мышления. Ученые рекомендовали пользователям чат-ботов работать над своими проектами и идеями самостоятельно и использовать ИИ в качестве помощника, а не замены — в противном случае это может стать привычкой, от которой мы вряд ли избавимся.
