Google представил новый открытый стандарт под названием Universal Commerce Protocol (Universal Commerce Protocol).ОГП), который предназначен для интеграции функций онлайн-покупок в диалоги популярных чат-ботов с искусственным интеллектом. Протокол разрабатывался при участии коммерческой отрасли, поэтому должен оптимально учитывать ее интересы.
Помимо процесса поиска необходимых товаров и их приобретения, новый протокол позволяет реализовать функции, связанные с послепродажным обслуживанием. Это упростит взаимодействие покупателя и продавца в условиях активного распространения чат-ботов. Google также обеспечивает поддержку других протоколов, таких как AP2, A2A и MCP, которые можно использовать в этой и смежных областях.
Совсем скоро пользователи Google смогут совершать покупки в популярных магазинах США, не выходя из браузера или диалога Gemini, просматривая товары в режиме AI. Также планируется интеграция с Google Pay и Google Wallet, что еще больше ускорит процесс покупок. Оплата через PayPal будет добавлена в ближайшее время.
Конкуренты Google также пытаются предвидеть такую интеграцию. Например, Shopify объединилась с Microsoft и ее платформой Copilot AI в этой области. Как отмечалось ранее, Google усилит персонализацию рекламных предложений для пользователей режима AI в браузере и Gemini. Google предоставит торговцам возможность более активно продвигать свои товары в поиске, а также интегрировать собственных чат-ботов для обсуждения особенностей и свойств товаров. Некоторые из клиентов-поставщиков различных продуктов Google уже используют подобные функции.
Кроме того, Google предлагает Gemini Enterprise for Customer Experience — инструмент, предназначенный для корпоративных клиентов, взаимодействующих с клиентами розничной торговли и ресторанов. Adobe уже отметила, что ее инструменты генеративного искусственного интеллекта помогли привлечь почти на 700 процентов больше трафика на сайты поставщиков в преддверии праздников, хотя и не уточнила, какая часть этих посещений превратилась в реальные покупки.
`, // — БАННЕР 2 (Новости Google) — `
`, // — БАННЕР 3 (Viber) — `
` ); const randomIndex = Math.floor(Math.random() * Banners.length); document.getElementById(‘kaldata-random-banner’).innerHTML = баннеры(randomIndex); })();
Комментируйте статью на нашем форуме. Чтобы первыми узнавать самое важное, поставьте лайк нашей странице в Facebook и подпишитесь на нас в Google News, TikTok, Telegram и Viber или загрузите приложение по адресу Калдата.com для Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
