Adobe объявила о запуске новых инструментов искусственного интеллекта, чтобы помочь брендам улучшить взаимодействие с пользователями веб -сайтов. Компания, известная такими продуктами, как Photoshop и Premiere Pro, активно разрабатывает бизнес -решения, а четверть его годового дохода в 21,5 миллиарда долларов поступает из инструментов онлайн -маркетинга.
Новые агенты искусственного интеллекта анализируют поведение пользователей в Интернете и адаптируют маркетинговые сообщения к конкретному посетителю. Например, если молодой человек пришел на сайт через рекламу Tiktok, контент будет адаптирован соответственно, в то время как для пользователя, который пришел, запрашивая поиск, фокус может быть другим.
По словам Амита Ахуджа, вице -президента Adobe для Cloud Customer Experience Solutions, люди все чаще ожидают, что сайты будут интерактивными, как в популярных чат -ботах, включая CHATGPT. С помощью новых инструментов компании смогут предоставлять такие услуги с большей осведомленностью о потребностях пользователей.
Например, если посетитель посещает сайт бронирования после рекламы в Instagram и спросил о доступных возможностях путешествий, чат -бот не только сможет проверить доступность, но и принять во внимание пункт назначения, показанный в объявлении, чтобы предложить наиболее подходящие варианты.
Adobe также представила решения для автоматизации работы цифровых маркетологов. Один из них позволяет специалистам установить цели для увеличения онлайн -продаж, а агент по искусственному интеллекту предложит способы их достижения и внесет необходимые изменения на сайте самостоятельно.
Как отмечает Ахуджа, инновации предназначены для значительного ускорения процесса: что требует месяцев ожидания, теперь можно сделать мгновенно.