К середине года почти 94 000 сотрудников крупнейших технологических компаний в Соединенных Штатах потеряли свою работу. Теперь это не просто еще один раунд оптимизации и экономии средств — компании начали преобразовать свои человеческие ресурсы, чтобы реагировать на реалии искусственного интеллекта, согласно корпоративному блогу финального раунда персонала ИИ.
Некоторые позиции исчезают, потому что эта работа уже выполнена ИИ. Другие уменьшаются, чтобы работодатель мог перенаправить свои ресурсы на разработку ИИ, инфраструктуры и исследований.
Год начался с некоторых небольших сокращений, и Microsoft разделилась с некоторыми сотрудниками в своих играх и продажах. В феврале Meta избавилась от «неэффективных» сотрудников, но увеличила найм сотрудников, связанных с ИИ. Технология была причиной увольнений в рабочем дне и Salesforce. Crowdstrike сократила 5% своих сотрудников в марте, объяснив меру с помощью реализации ИИ. В то же время некоторые сотрудники подали в отставку в Block, финансовых услугах и цифровые платежи — аналитики считают, что ИИ является одной из причин для этого.
В мае Microsoft снова сделала сокращения из -за искусственного интеллекта, а также IBM, Amazon и Chegg Educational Technology Company. В июне Google сократила размер своего отделения разработки программного обеспечения для интеллектуальных телевизоров, но увеличило финансирование Bard и Gemini. Затем ИИ вызвал сокращения в холмах, шмеле и нескольких подразделениях Диснея, включая платформу потоковой передачи Hulu. В июле в Microsoft была еще одна волна сокращений, и вскоре то же самое ожидается в Tiktok.
Сокращения, вызванные ИИ, обычно включают три основных механизма: ИИ заменяет сотрудников, которые выполняют повторные задачи; Компании перераспределяют человеческие ресурсы, чтобы направить их на развитие ИИ; Наконец, технологии позволяют людям делать больше с меньшими затратами.
Также определены позиции, которые являются самыми рискованными в сегодняшней реальности:
- Разработчики программного обеспечения;
- Специалисты по персоналу;
- Сотрудники поддержки клиентов;
- Люди, которые создают контент;
- Аналитики данных;
- Медленно -уровне менеджеры.
Еще раз, подчеркивается, что эта массовая волна сокращений в технологических компаниях не связана с финансовым кризисом — Microsoft увеличила свой доход на 13% на ежегодной основе до 70,1 млрд. Долл. США в первом квартале, но уже сократила 15 000 человек с начала года. Внедрение искусственного интеллекта больше не является побочным проектом, а бизнес -стратегией.
Специалисты в области технологий должны будут решать для себя, как адаптироваться к новым реалиям. Лучший способ — развить навыки, которые ИИ не может воспроизвести: стратегическое мышление, межличностное общение, сложные решения и способность руководить командами ИИ и людей. Важно научиться эффективно использовать ИИ. Сотрудники, которые освоили их и научились использовать новые навыки в своих интересах, с большей вероятностью останутся востребованными. Остается либо научиться работать в тандеме с искусственным интеллектом, либо предположить, что это вытеснит людей.
