Исследование, проведенное Microsoft и Carnegie Melon University, показало, что чем больше людей полагаются на искусственный интеллект в своей работе, тем меньше они используют критическое мышление. Эта тенденция может привести к снижению когнитивных способностей.
Добровольцы в исследовании — 319 человек, которые описывают 936 случаев использования ИИ в своей работе. Участники заполнили вопросник, который оценил свой уровень уверенности в алгоритмах, их способность проверять результаты ИИ и их собственную способность выполнять те же задачи без помощи технологии. Примерами были учитель, который использует Dall-E для создания изображений, продавца, который использует CHATGPT, чтобы найти новые стратегии, и медсестра, которая проверяет медицинские карты, созданные ИИ.
Оказалось, что чем больше людей доверяли искусственному интеллекту, тем не часто используется критическое мышление.
Если они сомневаются в правильности ответов алгоритма, они были вовлечены в процесс, снова проверили данные и приняли значимые решения. Чтение ИИ было особенно сильным в снижении уровня самоосуждения в рутинных и низких задачах.
Участники, использующие ИИ, представили менее разнообразные суждения, чем те, кто работал без ИИ. ТOVA показывает снижение уровня индивидуального анализа и адаптации решений к конкретным обстоятельствам. В то же время, если человек подвергается временному давлению, его критическая оценка работы с ИИ уменьшается, в то время как в ситуациях с высоким риском, напротив, это увеличивается.
Ученые отмечают, что опасения по поводу влияния новых технологий на когнитивные способности людей давно существовали.
Аналогичные дискуссии были сохранены для написания, печатной прессы, калькуляторов и Интернета. Тем не менее, неправильное использование технологий может действительно привести к снижению умственных навыков. В качестве решения исследователи предполагают, что ИИ включают механизмы для мотивации пользователей анализировать и проверить информацию. Это может включать объяснение логики ИИ, указывающего на противоречивые точки или рекомендацию о том, как улучшить ответы. Этот подход позволит использовать искусственный интеллект не в качестве замены мышления, а в качестве инструмента для его развития.
Тем не менее, ученые по-прежнему не утверждают, что сами II-включения делают людей более глупыми, но слишком много чтения их может ослабить нашу способность самостоятельно решать проблемы.
