Текущее состояние OpenAI выглядит тревожным. Хотя стартап сообщил о выручке в 20 миллиардов долларов в 2025 году, он не получил никакой прибыли, а убытки, как ожидается, утроятся до 14 миллиардов долларов в 2026 году. Совокупные убытки за период 2023-2028 годов могут достичь 44 миллиардов долларов, что является рекордом для ИТ-индустрии.
На этом фоне доминирование ChatGPT на рынке чат-ботов стремительно снижается: доля в потребительском сегменте упала с 87% до 68%, а в B2B — с 50% до 27%. Здесь лидирует Anthropic (32%), а пользователи в подавляющем большинстве выбирают Google Gemini (рост от 5,4% до 18,2%) благодаря удобной интеграции с Android и сервисами Google.
OpenAI также обнаружила критическую экономическую нестабильность в сегменте AI-видео: создание 10-секундного видеоролика на Sora обходится примерно в $1,3, что при высоком спросе порождает затраты в $15 млн в день и $5,4 млрд в год. Глава службы определил такую закономерность как «абсолютно неустойчивый«.
Чтобы компенсировать убытки, компания запустила ChatGPT Go за 8 долларов с рекламой, расширив его по всему миру. Однако интеграция рекламы в платную подписку — спорный шаг, который может оттолкнуть пользователей.
Основная проблема OpenAI — отсутствие вертикальной интеграции и собственной большой экосистемы. Конкуренты, такие как Google, имеют собственные чипы (TPU), центры обработки данных, Chrome, Android и YouTube, что снижает затраты на вычисления и позволяет интегрировать ИИ в популярные сервисы. OpenAI, с другой стороны, тратит огромные ресурсы на стороннее оборудование, разработку и вычисления, и ее попытка войти в экосистему Apple провалилась — Siri переходит на Gemini.
В результате, даже с запуском новых продуктов и подписок прогнозируемая прибыль в 2029 году становится все более невероятной. Стратегия OpenAI остается уязвимой для конкурентов, у которых уже есть большая инфраструктура и широкая аудитория.
