OpenAI публикует новые данные и фактически признает очевидное: ChatGPT стал «карманным помощником» для многих людей, когда дело касается медицинских тем. По данным компании, около 40 миллионов пользователей ежедневно задают вопросы о здоровье. В более широком смысле, примерно 200 миллионов из 800 миллионов еженедельных пользователей задают такие запросы хотя бы раз в неделю.
В нем подчеркивается, что более 5% всех взаимодействий с чат-ботами связаны со здоровьем, симптомами, лекарствами и вариантами лечения. OpenAI называет ИИ «союзник в области здравоохранения‘, намекая на его роль в перегруженных системах и сложной медицинской информации.
Какие вопросы о ChatGPT чаще всего задают?
Данные описывают типичный профиль запросов: люди пытаются выяснить, насколько серьезна головная боль, что означает неясный диагноз или нормально ли чувствовать усталость после нового рецепта. Автор оригинальной статьи признается, что у него самого был подобный опыт — например, поздно ночью он столкнулся с расстройством желудка.
Исследование в США: как используется искусственный интеллект
OpenAI также опросила 1042 взрослых американцев, которые использовали ИИ в здравоохранении за последние три месяца. Результаты показывают, что чат-боты чаще всего воспринимаются как инструмент первоначального ориентирования и «перевода» медицинского языка.
- 55% проверили или исследовали симптомы;
- 52% задавали медицинские вопросы в любое время суток;
- 48% пытались понять условия и инструкции;
- 44% исследовали возможные варианты лечения.
OpenAI интерпретирует это так: пользователи систематизируют информацию, упрощают жаргон и получают черновики вопросов, которые затем можно перепроверить.
Показательный пример: удаленная помощь
В качестве примера они приводят историю Ирен Сантосо из Сан-Франциско. Она координировала неотложную помощь своей матери в Индонезии после внезапной потери зрения, которую семья первоначально объяснила переутомлением. Сантосо описывает симптомы, первичную консультацию и контекст, а ChatGPT предупреждает, что симптомы могут указывать на гипертонический криз и возможный инсульт. В конечном итоге мать была госпитализирована, и, как сообщается, зрение в пораженном глазу восстановилось на 95%.
Почему это удобно – и почему опасно
OpenAI подчеркивает, что искусственный интеллект особенно востребован в нерабочие часы клиники, когда до врачей трудно добраться. Однако компания признает и ключевой риск: чат-бот не заменяет специалиста, не имеет доступа к полной истории болезни пациента и подвержен ошибкам, в том числе в критических областях. Компания заявляет, что работает с больницами и исследователями, чтобы обеспечить точность и безопасность.
Что важно помнить пользователю
- 40 миллионов посещений в день — это впечатляет, но люди ищут медицинские ответы в Интернете (например, через Google) уже более десяти лет.
- Раньше в поиске часто доминировали специализированные ресурсы, такие как NHS или WebMD, но обзоры ИИ добавляют фактор неопределенности.
- Основная проблема чат-ботов в том, что они могут «выдумывать» информацию, поэтому доверять им без проверки рискованно.
Первоначальный автор не считает, что идея быстрых советов по здоровью по своей сути плоха — особенно в ситуациях, когда посещение врача обходится дорого, даже при незначительных жалобах. Но остается вопрос: как узнать, действительно ли проблема «незначительная» и достаточно ли вы уверены в ответе ИИ, чтобы не допустить ошибки?
`, // — БАННЕР 2 (Новости Google) — `
`, // — БАННЕР 3 (Viber) — `
` ); const randomIndex = Math.floor(Math.random() * Banners.length); document.getElementById(‘kaldata-random-banner’).innerHTML = баннеры(randomIndex); })();
Комментируйте статью на нашем форуме. Чтобы первыми узнавать самое важное, поставьте лайк нашей странице в Facebook и подпишитесь на нас в Google News, TikTok, Telegram и Viber или загрузите приложение по адресу Калдата.com для Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
