Согласно новым данным Microsoft Cyber Pulse, четыре из пяти крупных компаний уже используют ИИ-агенты в своей повседневной деятельности, но системы управления не всегда поспевают за скоростью их масштабирования.
ИИ-агенты стали популярны среди компаний из списка Fortune 500
По данным Microsoft, более 80% компаний из списка Fortune 500 развертывают активные агенты, созданные с использованием инструментов с низким кодированием и без него, включая Fabric, Foundry, Copilot Studio и Agent Builder.
Разработка агентов больше не ограничивается техническими специалистами. Они создаются и используются сотрудниками различных подразделений для автоматизации:
- подготовка коммерческих предложений;
- анализ финансовых данных;
- обработка уведомлений безопасности;
- рутинные бизнес-процессы.
Наибольшее количество активных веществ сосредоточено в регионе EMEA — 42%. Далее следуют США (29%), Азия (19%) и остальные страны Америки (10%). Ведущие отрасли включают разработку технологий и программного обеспечения (16%), производство (13%), финансовые услуги (11%) и розничную торговлю (9%).
Риски использования ИИ-агентов в бизнесе
Microsoft предупреждает, что агенты ИИ часто имеют чрезмерный доступ к данным и их использование не всегда прозрачно. Это создает риск появления так называемого теневого ИИ — непроверенных инструментов, которые сотрудники используют без одобрения ИТ-подразделений.
Согласно отчету, 29% сотрудников уже используют такие средства в своей работе.
Как отметила Рената Страздина, национальный технический директор Северного кластера Microsoft: «Агенты искусственного интеллекта становятся цифровыми эквивалентами, часто опережая возможности организаций по обеспечению надлежащего управления.«.
Как правильно управлять искусственным интеллектом в большом бизнесе
Только 47% компаний сообщают о наличии специальных средств контроля за генеративным искусственным интеллектом. Microsoft подчеркивает, что управление ИИ не может оставаться исключительно прерогативой ИТ-специалистов или директора по информационной безопасности. В этом процессе должны участвовать юристы, специалисты по обеспечению соблюдения требований, кадровые ресурсы и высшее руководство.
Компании в сфере информационных технологий, финансов, производства и государственного сектора все чаще интегрируют инструменты искусственного интеллекта. В то же время из-за постоянной киберагрессии вопросы, связанные с контролем доступа, защитой данных и ответственностью руководства, становятся критически важными для поддержания доверия клиентов и партнеров.
Все важное из мира технологий прямо на ваш почтовый ящик.
Подписываясь, вы принимаете наши Условия и Политику конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки одним щелчком мыши в любое время.
