Разработчики генеративных нейронных сетей, такие как Google и OpenAI, убеждены, что в ближайшем будущем пользователи будут полагаться на обработку интернет-запросов и выполнение различных задач на чат-ботах или т. н. Агенты ИИ.
Глава подразделения искусственного интеллекта Microsoft Мустафа Сулейман считает, что алгоритмы ИИ заменят веб-браузеры, а некоторые эксперты прогнозируют, что такие приложения со временем станут похожими на операционные системы.
В разговоре с The Verge Сулейман говорит о будущем, в котором генеративные интерфейсы на основе диалога с искусственным интеллектом могут сделать обычные веб-браузеры ненужными. Однако технология должна преодолеть ряд препятствий, прежде чем эту концепцию можно будет реализовать на практике. Специалист Microsoft выразил уверенность в дальнейшем развитии искусственного интеллекта, но умерил ожидания в отношении общего искусственного интеллекта (ОИИ), также называемый сильным искусственным интеллектом, способным решать проблемы наравне с людьми.
Сулейман считает, что в нынешнем виде процесс взаимодействия с поисковыми системами слишком громоздок. По его словам, гораздо удобнее делать запросы в приложении Copilot на iPhone. По мнению Сулеймана, помощники с искусственным интеллектом смогут заменить традиционные поисковые системы и браузеры в течение 3–5 лет.
Если разработчики перепроектируют веб-порталы для приема агентов ИИ, они смогут выполнять запросы, взаимодействуя с другими системами ИИ. Однако при таком сценарии не совсем ясно, сможет ли ИИ правильно находить точные ответы на запросы и что произойдет с доходами от рекламы, когда люди перестанут кликать на сайты. Сулейман не стал подробно останавливаться на этих вопросах, заявив, что Microsoft добилась значительного прогресса в минимизации количества галлюцинаций ИИ, которые являются основной проблемой ИИ-агентов.
Аналитик Ом Малик считает, что приложения на основе генеративного ИИ могут пойти еще дальше. В недавнем посте он рассказал об ограничениях традиционных браузеров в мире, где все больше доминируют технологии дополненной и виртуальной реальности, а также искусственного интеллекта.
Браузеры практически не изменились с момента своего появления, они были построены на основе «документоориентированного Интернета». Появление генеративных нейронных сетей и диалоговых систем ставит эти основы под сомнение. ИИ обладает потенциалом фрагментировать веб-страницы в интерактивные, персонализированные потоки информации, разрушая первоначальную цель браузеров.
Google тестирует нечто подобное в рамках проекта Jarvis — AI-агента, способного ограниченно управлять курсором мыши и браузером для автоматизации процесса выполнения ряда задач. Бывшие сотрудники Google работают над онлайн-операционной системой на базе искусственного интеллекта.
