По словам аналитиков Gartner, через пять лет будет невозможно говорить о информационных технологиях, не упоминая искусственный интеллект. Согласно их прогнозу, к 2030 году любая задача в сфере ИТ будет так или иначе, связанная с искусственным интеллектом. Однако сегодня 65% компаний пострадают от инвестиций в ИИ, и более половины американцев скептически относятся к технологии.
Сегодня, по словам вице -президента Gartner, Алиша Малери, около 81% выполнения задач выполняются без помощи ИИ. Но всего лишь за пять лет боты будут выполнены четверть всей работы в этой области, а оставшиеся 75% задач будут выполняться людьми с помощью ИИ.
Этот прогноз беспокоит скептиков, которые видят угрозу массовых сокращений в автоматизации. Фактически, говорят эксперты Gartner, только около 1% от увольнений до сих пор напрямую связаны с реализацией ИИ. Удар по рынку труда может ощущаться в основном на уровне начальных позиций. Goldman Sachs считает, что ИИ может вытеснить 6-7% американских работников, но этот эффект, вероятно, будет постепенно временно новым рабочим местом.
Аналитики подчеркивают, что ИИ не только меняет задачи, но и расширяет возможности ИТ -отделов. В будущем они столкнутся с проблемой оправдания количества сотрудников в Среда, в которой автоматизация позволяет им выполнять больше работы с меньшим количеством ресурсов.
Несмотря на опасения, эксперты считают, что искусственный интеллект в конечном итоге создаст больше рабочих мест, чем уничтожить. Например, Всемирный экономический форум предсказывает, что к 2030 году можно создать на 78 миллионов рабочих мест по всему миру, чем исчезнуть в результате искусственного интеллекта.
Однако путь к этому будущему остается трудным. Сегодня, согласно данным Gartner, сегодня 65% компаний сообщают о потерях от инвестиций в ИИ. Технология также несет риски — от ошибок и смещения в алгоритмах до увеличения затрат на реализацию.
Скептицизм также сохраняется среди широкой публики. Согласно опросу 5410 американцев, опубликованных исследовательским центром Pew, более половины респондентов (51%) больше обеспокоены ИИ, чем вдохновленными им. Самые большие проблемы связаны с возможной потерей работы, распространением подделок, дезинформацией и укреплением предрассудков в алгоритмах.
