Отчет Public First показывает, как искусственный интеллект экономит время.
Исследование Public First, проведенное по заказу Google Cloud, показало, что внедрение генеративного искусственного интеллекта в государственный сектор Великобритании может сэкономить около 38 миллиардов фунтов стерлингов. фунтов в год в течение следующих пяти лет.
Автоматизация рутинных задач рассматривается как ключевая возможность ИИ. В отчете утверждается, что более трети повседневных задач в государственном секторе можно будет выполнять с использованием таких технологий. Согласно полученным данным, 61% бюджетников перегружены работой, а 70% респондентов отмечают падение морального духа. Только 12% сотрудников государственного управления уже в значительной степени внедрили ИИ.
Применение генеративного искусственного интеллекта может сократить очереди в системе здравоохранения на 3,7 миллиона человек. дополнительные посещения врача, высвободят ресурсы, эквивалентные 160 000 полицейских, и увеличат соотношение студентов и преподавателей на 16%. Совокупная экономическая выгода оценивается в 358 миллиардов долларов. фунтов к 2034 году, что высвободит 8,3% бюджета для реинвестирования в государственные услуги.
В докладе прогнозируется, что 56% рабочих мест в государственном секторе можно модернизировать с помощью ИИ.что позволит сотрудникам сосредоточиться на более творческих задачах. Ожидается, что 38% профессий останутся неизменными из-за их специфики, а 6% могут быть полностью автоматизированы.
На данный момент процесс реализации сталкивается с рядом проблем. Более половины респондентов (55%) указывают на необходимость улучшения структуры данных для эффективного внедрения ИИ. Также были отмечены опасения по поводу безопасности технологии, юридической ответственности и затрат. Около трети респондентов говорят, что им не хватает навыков искусственного интеллекта.
Это также поднимает проблему высоких затрат на энергию и охлаждение оборудования, которые уже влияют на экологическую устойчивость и могут противоречить целям защиты климата.
Google Cloud рассматривает государственный сектор как ключевую движущую силу внедрения ИИ в других отраслях. Рекомендации включают проведение оценок технологической готовности в сфере здравоохранения, транспорта и образования, модернизацию устаревших ИТ-систем, повышение квалификации персонала и улучшение управления закупками.
