Copilot от Microsoft продолжает расти и расширяться вместе с амбициями одного из крупнейших разработчиков в области ИИ. Сегодня существует около дюжины продуктов под брендом Copilot, которые поддерживают различные возможности в программном обеспечении и сервисах Microsoft. Но как во всех этих инструментах разобраться? В этой статье мы расскажем о многочисленных доступных версиях Microsoft Copilot, о том, что они делают, а также о различиях между платной и бесплатной версиями.
Что такое Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot, ранее известный как Bing Chat, встроен в поисковую систему Microsoft Bing, а также в Windows 10, Windows 11 и боковую панель браузера Microsoft Edge. Также существуют отдельные приложения Copilot для Android и iOS + встроенная в приложение комната Telegram .
Работая на основе доработанных версий моделей OpenAI (OpenAI и Microsoft тесно сотрудничают), Copilot может выполнять ряд задач, имитируя человеческую деятельность. Например, он может писать стихи и эссе, переводить тексты на другие языки, а также обобщать источники по всему Интернету, хотя делает он это пока что с ощутимыми погрешностями.
Copilot, как и OpenAI ChatGPT и Google Gemini, может просматривать веб-страницы через Bing для получения актуальной информации. Иногда он ошибается, но для своевременных запросов доступ к результатам поиска может дать Copilot преимущество перед офлайн-ботами, такими как Anthropic’s Claude .
Copilot может создавать изображения, для чего нужно нажать Image Creator. Для этой задачи он будет использовать генератор изображений Microsoft, созданный на основе модели OpenAI DALL-E 3. И он может генерировать песни посредством интеграции с Suno, платформой для генерации музыки на основе ИИ. Если в Copilot ввести что-то вроде «Создать изображение зебры» или «Сгенерировать песню с джазовым ритмом», будет вызван соответствующий инструмент.
Что касается интеграций, Copilot поддерживает плагины для сторонних приложений и веб-сайтов. Есть плагины для Instacart (для планирования еды и вопросов, связанных с готовкой), Kayak (для планирования поездок), OpenTable (для бронирования ресторанов) и Shopify, и это лишь некоторые примеры. Разработчики регулярно добавляют новые плагины.
Copilot также управляет Copilot Pages, встраиваемым цифровым холстом, где пользователи могут редактировать и делиться контентом, созданным Copilot. Платные версия (подробнее об этом ниже) дополнительно открывает доступ к BizChat, бизнес-ориентированному хабу, который связан со Pages для извлечения данных из Интернета (и рабочих файлов), а также для создания таких вещей, как планы проектов, заметки о встречах, предложения и многое другое.
Какими настройками Windows может управлять Copilot?
В Windows 11 Copilot может управлять определенными настройками и функциями, выступая в роли своего рода цифрового консьержа. С его помощью пользователи могут выполнять на ПК такие действия:
- включение и выключение режима экономии заряда аккумулятора;
- отображение информации об устройстве и системе;
- запуск субтитров в реальном времени;
- отображение IP-адреса ПК;
- очистка корзины;
- ввод текста;
- использовать функцию распознавания речи Windows 11.
Переключатель в интерфейсе Copilot в Windows 11 позволяет переключаться между режимами «Работа» и «Веб», при этом первый из них позволяет использовать возможности Copilot для Microsoft 365 в интерфейсе Windows.
Что такое Copilot Pro?
Copilot Pro — это премиум-продукт Microsoft Copilot, стоимостью 20 долларов в месяц. Клиенты Copilot Pro получают приоритетный доступ к самым эффективным моделям OpenAI в часы пик. А некоторые функции Copilot доступны только при наличии подписки Pro. Например, это изображения с более высоким разрешением из Image Creator. Pro-версия также предоставляет пользователям доступ к функциям генеративного ИИ в пакете приложений для повышения производительности Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote.
В Word и OneNote Copilot может писать, редактировать, обобщать и генерировать текст. Copilot в Excel и PowerPoint может превращать подсказки на естественном языке в презентации и визуализации, опционально основанные на данных из файлов и шаблонов. А в Outlook Copilot может помогать составлять черновики ответов по электронной почте с помощью переключателей для регулировки длины или тона.
В разработке находится еще больше функций в рамках обновления Copilot Wave 2 от Microsoft.
Copilot в PowerPoint вскоре будет извлекать одобренные компанией изображения из библиотеки SharePoint, а Outlook получит возможность «Определить приоритеты для моего почтового ящика», которая суммирует каждое письмо и дает сведения о том, кто был наиболее отзывчив. В конце 2024 года пользователи Outlook также получат возможность «обучать» Copilot темам, ключевым словам и людям, представляющим интерес, чтобы эти письма всегда отмечались как высокоприоритетные.
В Excel Copilot может форматировать данные, создавать графики, генерировать сводные таблицы и направлять пользователей при создании новых формул и макросов. Он также может использовать язык программирования Python для расширенного анализа данных — на естественном языке пользователи могут описывать задачи прогнозирования, анализа рисков и визуализации данных, а Copilot преобразует текст в необходимый код Python для выполнения этих задач.
Будущая версия Copilot в Word позволит вам быстро извлекать данные из внешних документов Word, PowerPoint и PDF, а также из писем, зашифрованных документов и собраний. В другом месте, в OneDrive, Copilot будет суммировать, показывать метрики и сравнивать различия для вас между файлами.
Помимо обновлений Microsoft 365, подписчики Copilot Pro получают возможность форматирования в альбомной ориентации и 100 «усилений» в день в Image Creator (по сравнению с 15 в день для бесплатных пользователей) для ускорения процесса создания изображений.
Важно отметить, что Copilot Pro не поставляется с Copilot in Teams. Это такая функция Copilot в Microsoft Teams, которая предоставляет сводки в реальном времени и элементы действий при выполнении таких задач, как идентификация людей для последующих действий. Copilot in Teams предназначен исключительно для корпоративных клиентов Copilot, то есть тех, у кого есть лицензия Microsoft 365 корпоративного класса (или эквивалентная).
Что такое Microsoft 365 Copilot?
Отдельно от потребительского Copilot стоит Microsoft 365 Copilot — коллекция генеративных надстроек ИИ для Microsoft 365 с упором на бизнес-приложения.
Microsoft 365 Copilot стоит 30 долларов за пользователя в месяц и доступен клиентам с лицензией Microsoft 365 E3, E5, Business Standard или Business Premium. Он предоставляет многие из тех же возможностей в семействе приложений Microsoft 365, что и Copilot Pro, но с добавлением «защиты данных корпоративного уровня» и семантического индекса — внутренней системы, которая создает карту данных и контента в организации, позволяя Copilot предоставлять более персонализированные ответы.
Например, недавно компания Microsoft запустила Microsoft 365 Chat — инструмент, который извлекает информацию из контента приложений Microsoft 365 (например, документов Word, презентаций PowerPoint) для ответа на вопросы. Кроме этого, есть еще много-много вторых пилотов. Вот их частичный список и их «навыки»:
- Copilot в Power Pages может генерировать текст, формы, чат-ботов и макеты веб-страниц, а также создавать и редактировать изображения и темы дизайна сайтов.
- Copilot for Sales может помочь вам писать ответы по электронной почте клиентам или выполнять задачи, связанные с продажами, например отправлять сводки совещаний Teams через Outlook.
- Copilot в Microsoft Supply Chain Center может заранее сообщать о таких проблемах, как погода, финансы и география, которые могут повлиять на процессы цепочки поставок.
- Copilot for Service может составлять ответы на запросы клиентов через чат или электронную почту, а также предоставлять агентам по работе с клиентами возможность общаться в чате, используя базы знаний и историю болезни.
- Copilot для Azure может предложить конфигурации для приложений и сред, размещенных в Microsoft Azure, а также помочь в устранении неполадок, выявляя потенциальные проблемы и решения.
- Copilot for Security занимается обобщением и «осмыслением» различных форм информации о киберугрозах.
- Copilot в Fabric помогает исследовать, подготавливать и визуализировать данные.
- Copilot в Intune помогает управлять политиками и настройками безопасности, а также устранять неполадки устройств.
- Team Copilot может помочь управлять повестками дня совещаний в Teams и расширить возможности Loop и Planner для создания и назначения задач, отслеживания сроков и уведомления членов команды, когда требуется их участие.
Обратите внимание, что некоторые из Copilot от Microsoft, например Copilot в Business Central, включены в базовые лицензии на программное обеспечение и не требуют дополнительной оплаты. Другие, например Copilot for Sales и Copilot for Service, стоят дополнительно 20 долларов за пользователя в месяц или 50 долларов за пользователя в месяц без активной подписки на Microsoft 365 Copilot.
Copilot Studio
Это панель управления, которая позволяет клиентам предоставлять Microsoft 365 Copilot доступ к данным в их или сторонних системах управления взаимоотношениями с клиентами, системах управления корпоративными ресурсами и других базах данных и репозиториях с использованием готовых коннекторов или коннекторов, которые они создают сами. С помощью Copilot Studio клиенты могут создавать защитные ограждения для Copilots, а также создавать и публиковать собственные «copilots».
Подписчики Microsoft 365 Copilot могут нажать Copilot Studio, чтобы создать своего собственного copilot, описав его функциональные обязанности своими словами. Copilot могут фильтровать определенные наборы данных для определенных команд или пользователей или подключаться к автоматизации, подключаемому модулю или сторонней службе для запуска действий или рабочего процесса.
Copilot Studio — это также место, где клиенты могут создавать то, что Microsoft называет агентами Copilot. Эти боты ИИ, которые могут быть «упомянуты @» в Outlook и Teams, используют память и знание контекста для навигации по различным бизнес-процессам, изучая отзывы пользователей и прося о помощи, когда они сталкиваются с ситуациями, с которыми они не знают, как справиться.
Агенты Copilot различаются по возможностям от простых агентов с подсказками и ответами до более сложных — ботов, которые могут отслеживать входящие сообщения электронной почты и автоматизировать ввод данных. Microsoft предоставляет ряд готовых, включая агента Visual creator, который генерирует изображения, дизайны и вскоре видео.
Что такое GitHub Copilot?
Не путайте с другими Copilot в портфолио Microsoft, ведь GitHub Copilot — это набор инструментов для генерации кода и поддержки работы по программированию. GitHub Copilot можно установить как расширение для IDE, включая Visual Studio Code, Visual Studio, Neovim и JetBrains, или использовать в облаке с GitHub Codespaces.
Генеративная модель ИИ, лежащая в основе GitHub Copilot, была обучена на миллиардах строк Python, JavaScript, TypeScript, Ruby, Go и десятках других языков программирования. Многие из них размещены и доступны публично на GitHub. Когда вы пишете код, GitHub Copilot предлагает код по мере ввода. Вы можете циклически просматривать предложения и принимать или отклонять их.
GitHub Copilot также может переводить код в описания на естественном языке, а расширения Copilot позволяют разработчикам расширять Copilot с помощью сторонних навыков.
GitHub Copilot доступен бесплатно для студентов и преподавателей. Для частных лиц это $10 в месяц. Для корпоративных клиентов это $19 в месяц за пользователя. А для предприятий это $39 за пользователя в месяц.
Подписчики-физические лица, компании и предприятия получают Copilot Chat вместе с GitHub Copilot. Это что-то типа чат-бота, который знает весь контекст кода, над которым они работают, и может отвечать на вопросы об этом коде. Помимо ответов на запросы по кодированию, Chat может помочь разработчикам исправлять ошибки и баги, а также решать проблемы безопасности посредством анализа кода.
Планы корпоративного и делового GitHub Copilot включают управление лицензиями, возмещение ущерба интеллектуальной собственности, управление политикой в масштабах всей организации и дополнительные функции конфиденциальности. Корпоративные клиенты могут настраивать свои кодовые базы и базы знаний и настраивать базовые модели, а также получать доступ к Copilot через Microsoft Copilot в Интернете и использовать Copilot Chat на GitHub.com.
В апреле GitHub запустил Copilot Workspace, своего рода взгляд на разработку программного обеспечения на основе ИИ. Workspace предоставляет среду разработки, которая использует агентов на основе ИИ для мозгового штурма, планирования, сборки, тестирования и запуска кода на естественном языке.
Проблемы с Microsoft Copilot
В связи со сложностью и рискованностью современных технологий генеративного искусственного интеллекта c Microsoft Copilot есть свои проблемы. Модели иногда допускают ошибки при подведении итогов или ответах на вопросы из-за своей склонности к галлюцинациям, в том числе при подведении итогов совещаний. The Wall Street Journal привел пример, когда для одного из первых пользователей, использовавших Copilot для совещаний Teams, Copilot выдумал участников и подразумевал, что звонки были посвящены темам, которые на самом деле никогда не обсуждались.
Что касается GitHub Copilot, сам GitHub предупреждает, что он может создавать небезопасные шаблоны кодирования, ошибки и ссылки на устаревшие API или идиомы, отражающие несовершенный код в его обучающих данных. Код, предлагаемый Copilot, может не всегда компилироваться или запускаться — или даже иметь смысл.
Вопросы безопасности и конфиденциальности также нависают над Copilot. Но, возможно, слоном в комнате является нерешенный вопрос добросовестного использования.
Как и большинство моделей генеративного ИИ, модели, на которых работают Copilots от Microsoft, были обучены на общедоступных данных, некоторые из которых защищены авторским правом или находятся под ограничительной лицензией. Microsoft утверждает, что доктрина добросовестного использования защищает ее от претензий по авторским правам. Но это не помешало владельцам данных подать коллективные иски против компании, GitHub, OpenAI и многих других по поводу нарушения лицензирования и интеллектуальной собственности.
Microsoft предлагает политику защиты определенных клиентов от судебных разбирательств, возникающих из-за проблем добросовестного использования. По крайней мере, в ограниченных обстоятельствах. Однако это не решает этической дилеммы обучения моделей на данных без разрешения, что может оказаться больше, чем некоторые клиенты могут проглотить.
